Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di p88my

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun yang mentadbir penggunaan platform p88my di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun TerlindungBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Peribadi
p88my Dasar dan Hak Anda di p88my
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma perkhidmatan atau…
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, pemadaman data atau pertikaian terma perkhidmatan kepada alamat…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam platform untuk merekodkan isu berkaitan hak akaun atau pelanggaran terma.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara p88my Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dari enkripsi data hinggalah kepada dasar penyimpanan yang ketat, setiap aspek pengurusan akaun anda direka untuk melindungi privasi anda sepenuhnya.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa dalam transit dan penyimpanan. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun p88my dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk automatik. Jika anda mengesan aktiviti luar biasa, laporkan segera kepada pasukan sokongan kami untuk tindakan cepat.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut protokol standard kami kecuali ada keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Pegawai Privasi Kami

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, termasuk akses, pembetulan atau pemadaman, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam halaman hubungi kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan secara bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di p88my. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permohonan bertulis kepada pegawai privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja mengikut dasar kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data apabila akaun ditutup dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya. Kemukakan permohonan secara bertulis dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa yang ditetapkan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang memproses transaksi anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan urusan tersebut.

Jika akaun anda ditangguhkan kerana pelanggaran terma, kami akan memaklumkan sebab penangguhan. Baki yang sah selepas siasatan akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran asal anda mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara rasmi melalui borang aduan dalam platform atau melalui e-mel kepada pasukan khusus kami. Setiap kes akan disemak oleh pasukan pematuhan dalam tempoh 7 hari bekerja dan jawapan akan diberikan secara bertulis.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan p88my. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda sebelum mengakses platform ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan kemas kini pada halaman undang-undang ini sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.